私有化即时IM通信系统-安全防监听
为您的咨询业务提供安全通讯服务
客户隐私和数据保护对于当今的现代企业来说非常重要。尤其是当他们提供不同类型的咨询服务时。无论您是帮助设计公寓还是提供匿名心理帮助，您的客户都希望确保他们的对话永远不会泄露，并且他们共享的信息将受到保护。最好的解决方案是使用安全的通讯工具来满足您的企业通信需求。
如何选择安全的即时IM通讯系统
为您的企业选择沟通工具时， 您需要注意以下事实:
- 它可以本地化，私有化部署吗？
- 它可以通过加密连接工作吗?
- 是否涉及任何第三方服务?
Virola是一款非常安全的工具，它数据私有化部署，用户托管在本地，支持加密，并且仅使用 Google 和 Apple 提供的第三方服务向 Android 和 iOS 应用发送推送通知。
提供最好的即时IM聊天功能-为您的沟通服务
对于任何咨询业务来说，不仅要保护客户隐私，还要组织顺畅的客户服务工作流程。选择即时通讯工具时，您需要注意它所具有的企业功能。您的客户服务团队应该将所有内容集中在一个地方，以实现高效顺畅的工作流程。此外，重要的是随时保持对话历史记录和他们共享的文件可访问。那么，您的咨询团队需要什么呢？
- 能够与客户创建一对一私人聊天，也可以与同事创建群聊
- 灵活的权限分配功能，可以单独定义管理员、主持人和用户角色权限
- 支持视频聊天和语音会议
- 无限聊天记录和文件存储
- 可以使用Virola通讯工具进行客户咨询和内部沟通
- 工单系统，用于工单分配和跟进
- 保持聊天用户匿名的私密性
使用Virola 企业即时IM通讯工具的5个功能技巧
Virola 是提供咨询服务的最佳工具。它既可供您的员工进行内部沟通，也可供前来寻求建议的咨询客户使用。以下是使用 Virola 进行咨询的主要建议：
- 高度隐私：借助权限，您可以限制普通用户查看公司内的其他 Virola 用户。这样，当客户登录 Virola 应用程序时，他们只能看到 Virola 管理员添加的聊天室。
- 用户管理：Virola 管理员可以创建和删除用户资料。对于客户，管理员可以创建资料并提供对 Virola 应用程序的访问权限，咨询将在应用程序上进行。
- 群组管理：Virola 管理员还可以创建基于主题的内部聊天，员工可以在其中分享经验、讨论各种问题或提出问题。同时，他们无法访问未咨询过的客户的聊天。
- 数据安全：由于 Virola 不会存储任何有关聊天参与者位置、IP 地址和设备信息的信息，因此他们可以放心，他们的隐私得到了保护，聊天记录将存储在你们自己私有安全服务器上。你们可以随时删除他们的对话记录，这些记录将从私有化自托管服务器和托管 Virola 的安全服务器中永久删除。
- 防数据泄露：只需单击一下，对话参与者即可开始音频或视频会议。此类对话不会被录音，因此也不会存储在任何地方.
借助 Virola 私有化IM系统，您可以满足任何数据保护要求。由于所有内容都托管在您的服务器上，因此客户共享的任何数据都不会泄露给第三方。这种类型的即时通信系统是最适合您的私密聊天需求。
